راهنمای اجتناب از مشکلات عملکرد ایستگاه شارژ

1. انتخاب نامناسب موقعیت جغرافیایی

برخی از اپراتورها گزارش دادند که قبل از انتخاب مکان، بازرسی در محل انجام نداده‌اند و مکان انتخابی از راه دور، حتی بدون تابلوهای راهنما، به سختی از طریق ناوبری، با ترافیک کم و حجم کم و گاهی اوقات کامیون‌های نفتی محل را اشغال می‌کنند، بوده است. این امر آنها را از همان ابتدای انتخاب سایت در یک "تله" قرار داد که منجر به مشکلات زیادی در عملیات بعدی شد.

2.ایستگاه شارژ هوشمندمشکلات زیادی دارد

برخی از اپراتورها فقط در ساخت ایستگاه ها سرمایه گذاری می کنند، اما بسیاری از جزئیات، به ویژه مسائل مختلف ایمنی تجهیزات شارژ را نادیده می گیرند. به عنوان مثال، آنها اقدامات ضد باران و ضد آب مانند سایبان نصب نمی کنند، که باعث می شود شمع های شارژ در هنگام مواجهه با باران تبدیل به "شمع های زامبی" شوند. برخی از ایستگاه های شارژ دارای تجهیزات شارژ قدیمی، سرعت شارژ پایین هستند و اغلب مستعد خرابی هستند. فضاهای پارکینگ شمع شارژ کمی وجود دارد. به این ترتیب کاربران ناگزیر احساس رنجش خواهند کرد و طبیعتا ادامه شارژ برایشان دشوار است.

3. آگاهی عملیاتی پایین

عملکرد ایستگاه های شمع شارژ نیز یک هنر است. بسیاری از اپراتورهای ایستگاه شارژ نوع 2"فقط شمع ها را بسازید اما آنها را به کار نگیرید" که یکی دیگر از "تله ها" است. به عنوان مثال، در حین کار، هیچ پرسنل خدمات پس از فروش برای رفع سریع مشکلاتی که صاحبان خودروهای برقی انرژی جدید هنگام شارژ با آن مواجه می شوند، وجود ندارد. پرسنل عملیاتی فاقد آگاهی از خدمات هستند، هیچ علاقه ای به مشتریان ندارند، و هیچ فعالیتی برای حفظ مشتریان ندارند، که این امر برای توسعه بلندمدت ایستگاه های شمع شارژ مناسب نیست.

4. امکانات خدمات پشتیبانی ناقص

اپراتورهای ایستگاه شارژ در حین کار به امکانات خدمات پشتیبانی مربوطه توجه نمی کنند و دوباره به "گودال" می افتند. به عنوان مثال، اغلب مدتی طول می کشد تا صاحبان خودرو منتظر شارژ شوند، اما هیچ سرویس بهداشتی، غذاخوری یا مکان تفریحی در اطراف شارژر dc ev وجود ندارد، خدمات شستشوی خودرو پس از اتمام شارژ، دریافت هزینه پارکینگ سایت، محیط ایستگاه شارژ وجود ندارد. هرج و مرج، هرج و مرج چیدمان وسیله نقلیه و ... اینها بر روحیه صاحبان خودرو در هنگام شارژ تأثیر می گذارد و به مرور زمان به دست آوردن دل صاحبان خودرو دشوار خواهد بود.